Мобільний оператор "Київстар" - один із найпопулярніших в Україні. Його підключили мільйони українців і користуються всіма послугами цього мобільного оператора. При цьому в мережі можна зустріти чимало негативних відгуків щодо роботи "Київстар". Чергове негативне повідомлення з'явилося на сайті Оtzyvua.net.
Клієнт "Київстар" розповів, що вдома у нього підключено домашній інтернет цього мобільного оператора. Якось із мережею щось сталося і інтернет раптом перестав працювати. Довелося викликати майстра додому. Але представник "Київстар" протягом двох тижнів не надсилав майстра за відповідною адресою.
"Просто одне суцільне негативне враження. Для виклику майстра потрібно більше двох тижнів умовлянь. Пишу, мовляв що так і так немає інтернету, мені пишуть ок передали вашу заявку, чекайте. Чекав довго, кілька тижнів. Пишу знову, ну що там. У відповідь мені написали, що на лінії у них все добре. А інтернет вдома у мене так і не працює", - поділився клієнт "Київстар".
Клієнт "Київстар" додав, що висмикнув з роутера кабель, тільки тоді оператор помітила, що з'єднання немає і відразу ж відправила майстра.
"Єдиний нормальний працівник - це сам майстер, який все зробив швидко та оперативно. Незрозуміло чим займаються інші у своїх колцентрах. Намагалися нав'язати оплату 60 грн за послуги, а сам майстер сказав що послуга безкоштовна. Як на мене так у компанії наплювати на клієнта, особливо якщо у нього проблеми із проплаченою послугою", - обурився користувач інтернету "Київстар".
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора.
Як повідомляла Politeka, абонент "Київстар" залишився без номера, яким користувався 20 років.
Також Politeka писала, абонент "Київстар" залишилася без інтернету після дзвінка до оператора.
