"ПриватБанк" один из самых популярных банков в Украине, чьими услугами пользуются миллионы жителей Украины. Тем не менее банк не всегда радует своих клиентов. Частенько украинцы жалуются на проблемы, с которыми столкнулись во врея пользования услугами "ПриватБанк. Очередной негативный отзыв был опубликован на сайте Минфин.
Клиентка "ПриватБанк" поделилась, что давно пользуется услугами этого банка и делала все возможное, чтобы ее кредитная история была хорошей. Поэтому украинка вовремя платила за кредит и не просрочила ни дня. Проблемы начались, когда клиентка "ПриватБанк" оформила популярную услугу "Оплата частями".
"У меня есть три кредита в "ПриватБанк" на "Оплату частями" на общую смешную сумму в десять тысяч. Мой кредитный лимит по карте 45 тысяч. И "ПриватБанк" вдруг берет и обнуляет мне лимит Оплаты частями. Погасите, мол, эти кредиты. Вы серьезно? Я в жизни не пропустила ни одного платежа, никаких штрафных санкций у меня никогда не было", - возмутилась женщина.
Оператор "ПриватБанк" принес свои извинения. Кроме того, он объяснил, что банк имеет право менять размер кредитного лимита. Банк принимает решение о размере лимита и его предоставлении индивидуально для каждого клиента на основании математической модели, которая строится на большом количестве показателей.
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Приватбанка" раскритиковал работу колл-центра учреждения.
Как Politeka.net сообщала, что "ПриватБанк" лишил пенсионерку заслуженных выплат.
Также Politeka.net писала, что "ПриватБанк" без причин закрыл счета украинца, вспыхнул скандал.