Украинский клиент ответив на запрос "ПриватБанка" о предоставлении документов, подтверждающих его предпринимательскую деятельность, подал лишь часть необходимых бумаг.
Он был ограничен в возможности загрузить больше документов из-за ограничения приложения Приват24 для бизнеса. Это привело к блокированию всех его банковских счетов. Об этом рассказал клиент банка в своей жалобе на форуме Минфин.
Клиент "ПриватБанка" рассказал, что у него был открыт счет ФОП. Через полгода ему поступило сообщение в приложении "Приват24" для бизнеса о необходимости предоставить документы, подтверждающие предпринимательскую деятельность.
Он дал копии одного договора и одного акта в приложение "Приват24". Однако приложение не давало возможности дать другие документы, и сообщало, что "документы уже отправлены".
В результате "ПриватБанк" заблокировал все его банковские карты и прекратил взаимодействие с ним как с физическим лицом-предпринимателем, так и как с обычным физическим лицом.
"Мои усилия доказать, что мне не сообщили о необходимости предоставления документов, ни с помощью телефона, ни по электронной почте, не изменили ситуацию. Даже предложение прийти в банк и предъявить документы о деятельности ФЛП также не спасло", - жаловался клиент.
В "ПриватБанке" объяснили, что в своей деятельности банк придерживается исключительно требований действующего законодательства Украины и нормативно-правовых актов Национального банка Украины.
"При расторжении деловых отношений клиенту предоставляется возможность перевести остатки средств в другой банк. Вам также будет направлен официальный ответ по этому вопросу", - сообщили в "ПриватБанке".
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Приватбанка" раскритиковал работу колл-центра учреждения.
Как Politeka.net сообщала, что "ПриватБанк" лишил пенсионерку заслуженных выплат.
Также Politeka.net писала, что "ПриватБанк" без причин закрыл счета украинца, вспыхнул скандал.
