Клиент ПриватБанка выразил недовольство по поводу трудностей при получении долларов – он отметил, что эта ситуация продолжалась достаточно долго, и в результате ему не удалось получить всю требуемую сумму.
Жалоба клиента ПриватБанка была опубликована на портале "Минфин".
Клиент ПриватБанка заказал определенную сумму для получения в валюте, но операционист разделил ее на две части – для получения 11 и 14 октября.
Однако 14 и 15 октября в кассе были только старые купюры, которые, по словам клиента, за границей можно было бы реализовать только с комиссией. Это не устроило его, потому он сделал новую заявку на 15 и 16 октября.
"15 октября мне выдали 75% суммы и сказано в кассе, что больше нет. 16 октября в 15:00 вообще было сказано в кассе, что моих заказанных средств уже нет, несмотря на то, что согласно сообщению ПриватБанка я должен их получить в течение рабочего дня", – говорится в жалобе клиента ПриватБанка.
ПриватБанк отреагировал на жалобу, запросив номер телефона клиента для дальнейшего разрешения ситуации.
Напомним, что изъятые или забытые в банкоматах карты не возвращаются владельцам, даже если они выданы другим банком. В таком случае необходимо обратиться в свой банк для возобновления карты.
Последние новости Украины:
ПриватБанк блокирует доступ к кредитным лимитам, детали.
"ПриватБанк" заставил украинца ждать полгода на замену банкнот.
ПриватБанк может заблокировать деньги в любой момент, украинец рассказал детали.
