"ПриватБанк" є відомою фінансовою установою, яка надає обслуговування значної кількості українців. Незважаючи на цю популярність, деякі клієнти стикаються з певними труднощами при використанні його послуг. Один із негативних відгуків про "ПриватБанку" було опубліковано на спеціалізованому веб-сайті Мінфін.
Клієнтка "ПриватБанк" прийшла до відділення банку забрати свіфт переказ, замовила заздалегідь певну суму в доларах, вистояла у черзі та отримала старі потерті купюри. Більше того, деякі були заклеєні скотчем. Українка попросила касира "ПриватБанк" їх замінити, але отримала відмову.
І лише після її звернення до керівника відділення, касир почала замінювати неліквідні банкноти.
"В результаті мені більше 20 хв. касир відбирала купюри і щоразу вони нічим не відрізнялися я постійно повертала якісь купюри тому, що вони були з дірками, з плямами з якимись написами та печатками", - поскаржилася клієнтка "ПриватБанк" .
Клієнтка "ПриватБанк" зазначила, що люди у черзі почали злитися, а її дитина втомилася, тому жінка схопила останні запропоновані купюри, незважаючи на те, що вони теж були не ідеальні.
Такі махінації проводить банк, чому ж ви купюри тримаєте в обороті? Чому не відправити на інкасацію? Чому підсовуєте бідним людям? Пропонуєте ці гроші потім покласти на рахунок і заплатити ще раз комісію і витратити купу часу, простояти в черзі", - обурено доповнила клієнтка "ПриватБанк".
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Приватбанку" розкритикував роботу кол-центру установи.
Як Politeka.net повідомляла, що "ПриватБанк" позбавив пенсіонерку заслужених виплат.
Також Politeka.net писала, що "ПриватБанк" безпідставно закрив рахунки українця, розгорівся скандал.