Услугами одного из крупнейших украинских банков "ПриватБанк" пользуются миллионы жителей страны. Но не все довольны работой банка и пишут о проблемах в сети. Один такой негативный отзыв появился на сайте Минфина.
В частности, клиентка "ПриватБанк" рассказала, что снимала с банковской карточки 20 тысяч гривен. Во время банковской операции, банкомат неожиданно выключился. Деньги украинке не выдали, но со счета средства были списаны. Спустя время банкомат включился, а клиентка банка решила обратиться в техподдержку.
"На линии 3700 предложили оставить заявку на возвращение и подождать. Сказали, что срок всего одни сутки, так как банкомат "ПриватБанка", но может понадобится инкассация банкомата. Так до понедельника ситуация не изменилась", - поделилась
В понедельник девушка решила прийти в ближайшее к ней отделение банка и уточнить, когда примерно сможет получить украденные банком деньги. Ответ менеджера был грубым.
"В ответ от сотрудника услышала только то, что я вымещаю на нем свое зло, манипулирую, говоря, что средства нужны мне на больницу и угрожаю, говоря, что буду обращаться в правоохранительные органы. И вообще он никакого отношения к банкоматам не имеет. Сейчас третие сутки как у меня значительную сумму средств банк украл и не хочет возвращать", - подытожила клиента "ПриватБанк".
Последние новости Украины:
Напомним, клиентам ПриватБанка начали массово блокировать счета, названа причина.
Также сообщалось, что ПриватБанк запустил новую важную услугу – как украинцам получить дополнительные средства.
Кроме того, Politeka.net писала, что украинцев предупредили о подлых схемах аферистов.