В Lifecell ответили на жалобы абонентов, которые не удовлетворены качеством услуг и тарифами.
Так, в Lifecell заверили, что тенденция в изменении стоимости тарифов сейчас наблюдается во многих телекоммуникационных компаниях.
«Не только в lifecell. Для этого действительно есть веские экономические причины. При этом оператор заинтересован, чтобы тарифы оставались конкурентоспособными на рынке и были выгодны для наших абонентов», – пояснили в Lifecell.
Также в Lifecell подчеркнули, что цены на пакеты услуг зависят от многих факторов.
«Для развития и удержания сети, а также для расширения покрытия необходимы значительные инвестиции оператора. Чтобы соответствовать требованиям абонентов и предоставлять им качественные услуги, мы повышаем цены», - говорят в компании.
Напомним, на днях в Lifecell предупредили абонентов о некоторых изменениях в условиях предоставления тарифов и услуг. Так, с 26 июня прекращается предоставление SMS услуги: "350/500/1000 SMS бизнес". Активация услуги закрыта с 12 июня.
Пакеты услуги, к которым абоненты были подключены ранее, продолжают действие до конца оплаченного периода.
Ранее в Lifecell объявили об изменениях в названии некоторых тарифных планов и стоимости пакета услуг.
Последние новости Украины:
"Киевстар" и "Vodafone" вводят новые коды: будут ли действовать старые.
Vodafone внезапно повысил тарифы: какая причина и на что пойдут деньги абонентов.
Номер будет полностью отключен: кто из абонентов Lifecell оказался в зоне риска.
