Клієнтка ПриватБанку нарікнула на те, що втратила чималу суму грошей зі своєї банківської картки. Вона подала звернення до банку про повернення грошей. Проте банк досі не повернув гроші, зняті шахраями. Про це користувач мережі з ніком Kristina24 розповіла на сайті Мінфіні.
Так, клієнтка ПриватБанку в результаті шахрайських схем втратила $2000. Вона звернулася до банку та її картку заблокували. Її не було 9 місяців в Україні, а коли вона повернулася, то насамперед пішла у відділення банку. Там дівчина розблокувала картку, але гроші назад їй ще не повернули.
"Написала листа щоб розглянули мою справу, але вже як 10 днів ні відповіді, ні привіту, номер 102414. Заходжу до привату 24 щоб перевірити заявку, пише такої заявки не існує, це як взагалі зрозуміти, ну хоч би щось написали. Це велика сума", - поскаржилася українка.
Представник ПриватБанку зазначив, що в банку шкодують, проте у випадку, якщо операція пройшла з підтвердженням коду через 3D Secure, повернути гроші не зможуть. За правилами платіжної системи, якщо операція пройшла без підтвердження через 3D Secure, теоретично кошти можуть повернути на рахунок.
Нагадаємо, клієнтам ПриватБанку почали масово блокувати рахунки, названо причину.
Також повідомлялося, що Приватбанк запустив нову важливу послугу – як українцям отримати додаткові кошти.
Крім того, Politeka.net писала, що українців попередили про підлих схем аферистів.
