Мобільний оператор Vodafone зняв з українки великі гроші – українка розповіла, що оператор мобільного зв'язку нібито зняв понад 720 гривень, вважаючи Хорол за Кубу.
Як розповіла користувачка Водафону Лариса, дзвонила вона у Хорол, що на Полтавщині.
"8 травня 2023 року я здійснювала дзвінки на міський номер у Хорол, Полтавська область. Після чого виявила, що мій номер був заблокований. Зв'язавшись з оператором, виявилося, що мої дзвінки до Хоролу були кваліфіковані як дзвінки на Кубу", - скаржиться жінка.
За словами жінки, додаток Vodafone показав, що вона нібито здійснила 8 дзвінків на Кубу, за що з її рахунку було знято чималі гроші.
"Переглянувши телефон, я побачила, що двічі неправильно набрала номер, використавши два нулі на початку (на скріншоті). За ідеєю, їх і врахувало як Кубу. Але інші дзвінки були здійснені в Хоролі. Різниця відчутна. Вони були пораховані як дзвінки на Кубу. Номери набрані правильно (це теж на скріншоті). Відповідно, неправомірно з мене було знято понад 720 гривень", - написала українка на сайті відгуків.
Джерело: otzyvua.net.
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Київстару" зіткнувся із проблемою, яку не поспішають вирішувати: "Факт крадіжки на особу".
Як повідомляла Politeka, головні оператори Київстару, Vodafone та lifecell надали українцям мобільний інтернет у роумінгу.
Також Politeka писала, що клієнту "Київстару" без попередження деактивували номер.
