Один із найпопулярніших мобільних операторів України – "Київстар". Його послугами користуються мільйони українців. Але не всі задоволені послугами, що надаються. Наприклад, Миколай поскаржився на витік "екстра грошей". Негативний відгук абонента "Київстар" з'явився на сайті Otzyvua.
Клієнт "Київстар" розповів, що тричі зіткнувся із проблемою при нарахуванні послуги "екстра гроші". Йому нараховували менше грошей або зовсім не нараховували кошти на рахунок. Варто зазначити, що "екстра гроші" – це сервіс, що дозволяє абонентам користуватися послугами мобільного зв'язку тоді, коли на рахунку не вистачає коштів та немає можливості його поповнити.
Вперше йому прийшло 75 гривень, хоча мали надіслати 125 гривень, але нічого не прийшло. Більше того, він залишився у боргу після цього.
Потім вдруге спробував знову замовити екстра-гроші. Цього разу сказали, що надішлють 200 гривень, знову нічого не прийшло, і знову клієнт "Київстар" у боргу залишився.
"Вже знатно розлютився від такого, тепер після стільки днів, сьогодні я вирішив ще раз замовити екстра гроші, але тільки 15 грн, нічого не прийшло, ще й зарахували борг у 20 грн, ви можете мені пояснити що це? І повернути мої гроші, які ви незаконно забрали?!", - обурився абонент "Київстар".
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора.
Як повідомляла Politeka, абонент "Київстар" залишився без номера, яким користувався 20 років.
Також Politeka писала, абонент "Київстар" залишилася без інтернету після дзвінка до оператора.
