В «Lifecell» відповіли на скарги абонентів, які не задоволені якістю послуг і тарифами.
Так, в «Lifecell» запевнили, що тенденція в зміні вартості тарифів зараз спостерігається в багатьох телекомунікаційних компаніях.
«Не тільки в lifecell. Для цього дійсно є вагомі економічні причини. При цьому оператор зацікавлений, щоб тарифи залишалися конкурентоспроможними на ринку і були вигідні для наших абонентів», - пояснили в «Lifecell».
Також в «Lifecell» наголосили, що ціни на пакети послуг залежать від багатьох чинників.
«Для розвитку та утримання мережі, а також розширення покриття необхідні значні інвестиції оператора. Задля того, щоб відповідати вимогам абонентів та надавати їм якісні послуги, ми підвищуємо ціни», - кажуть в компанії.
Нагадаємо, днями в «Lifecell» попередили абонентів про деякі зміни в умовах надання тарифів та послуг. Так, з 26 червня припиняється надання SMS послуги: "350/500/1000 SMS бізнес". Активація послуги вже закрита з 12 червня.
Пакети послуги до яких абоненти були підключені раніше, продовжують дію до кінця сплаченого періоду.
Раніше в «Lifecell» оголосили про зміни в назві деяких тарифних планів та вартості пакету послуг.
Останні новини України:
"Київстар" і "Vodafone" вводять нові коди: чи будуть діяти старі.
"Vodafone" раптово підвищив тарифи: яка причина і на що підуть гроші абонентів.
Номер буде повністю відключено: хто з абонентів "Lifecell" опинився у зоні ризику.
