«Нафтогаз Украины» сообщает в своем новом обращении к украинцам, что счета за потребленный газ в апреле 2023 года уже сформированы.
«ГК «Нафтогаз Украины» благодарит клиентов за своевременную оплату…», - подчеркнули в «Нафтогазе Украины».
Кроме того, в "Нафтогазе Украины" напомнили, что получить счет можно в личном кабинете на my.gas.ua, в чате GASUA в Viber, Telegram или NaftogazGasSupply Facebook Messenger, на электронную почту (e-mail), в терминалах самообслуживания.
Также получить счет за потребленный газ можно "Укрпочтой" после 20 апреля. Это в случае, если выбран распечатанный счет.
В «Нафтогазе» напомнили, что оплатить газ можно в личном кабинете my.gas.ua, с помощью всех популярных платежных систем, в банковских или почтовых отделениях, через сайты и мобильные приложения банков, чате GASUA в Viber, Telegram или NaftogazGasSupply, а также в платежных терминалах
В свою очередь, некоторые потребители газа пожаловались «Нафтогазу» на несуществующие долги и другие неприятности.
«С мая месяца 2022 года в Бериславе разбит газопровод, год нет газа, а за транспортировку насчитали почти 2000 гривен, и указали что я должница, так как же это?», - сообщила «Нафтогазу» одна из потребительниц.
В «Нафтогазе» отреагировали на жалобу, объяснив, что услуги по распределению газа оказывает местный оператор ГРМ (облгаз).
«Поэтому с вопросом о задолженности за распределение газа Вы можете обратиться в местное отделение облгаза», - посоветовали в «Нафтогазе».
Однако, как оказалось, этим советом воспользоваться трудно из-за постоянных обстрелов.
«В связи с постоянным обстрелом города Херсон, операторы находятся в укрытии, телефон не отвечает. Если вы так заинтересованы в своих потребителях, то сами звоните. Ну да, это ведь не ваше дело», - ответила «Нафтогазу» потребительница.
Еще одна потребительница сообщила о странном списании за газ:
«Снимали деньги за газ с ноября 2022 года по апрель 2023 года, ежемесячно. Хотя счетчик стоял на месте, и газом никто не пользовался. Перерасчет не сделали, списали 232.11 грн».
Кроме того, стало известно о ситуации, когда за газ есть переплата, а долг все еще висит.
«У меня уже переплата за газ. А долг ваш висит 11440,70. Вы обещали отправить образец жалобы. Жду не дождусь. Жду еще немного и сама напишу. Тогда и вас припишу. За то, что трепаете нервы, приписывая несуществующие долги», - пожаловалась «Нафтогазу» еще одна потребительница бытового газа.
Последние новости Украины:
Украинцы имеют право на новую компенсацию - как получить до 200 тысяч гривен.
Кроме того, Politeka.net писала, что "Нафтогаз" ответил на серьезные обвинения.
Также сообщалось, что Нафтогаз дал разъяснения по поводу новых изменений.
