Мобильный оператор "Киевстар" пользуется популярностью у украинцев, но не всегда работа этой компании удовлетворяет абонентов. Многие жалуются на интернет и связь. Очередной негативный отзыв по-поводу работы "Киевстар" появился на сайте Оtzyvua.net.
Клиент "Киевстар" рассказал, что летом в 2021 году с ним произошла неприятная ситуация. В частности, мужчина пользовался безлимитным контрактным мобильным интернетом данного оператора, так как не было провайдера в районе, где тот проживает.
После того, как в его районе начали проводить интернет-оптиволокно, он решил себе тоже установить такой же. После чего безлимитный интернет "Киевстар" ему больше был не нужен и он решил прийти в офис оператора, чтобы перейти на более дешевый пакет.
Ему дали подписать какое то заявление, пришлось внести деньги за смену тарифа и ждать, когда подключат новый интернет "Киевстар". Обещали, что новый тариф подключится через час-два, но этого не произошло.
"За час-два ничего не произошло и на следующий день у меня вообще отключился старый тариф а новый не включился. Просто тупо писало типа нет соединения. Звонил с другого телефона в техподдержку, ходил в офис "Киевстар", в итоге через 2-3!! дня у меня заработал прежний тариф. Я продолжал интересоваться когда таки меня переведут на новый. Каждый раз мое общение доходило до матов с моей стороны, так как мне тупо говорили что ваша заявка есть и ей занимаются и отфутболивали уже не сообщая сроков вообще. Я чувствовал полную беспомощность", - дополнил клиент "Киевстар".
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора.
Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.
Также Politeka писала, абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка оператору.
