Украинка обратилась с жалобой на ПриватБанк, утверждая, что банк совершил неправомерную операцию с ее средствами на карте. Финансовое учреждение отреагировало на обвинение клиентки.
Жалобу женщина разместила на украинском портале о финансах и инвестициях Минфина в разделе "Отзывы".
По словам клиентки ПриватБанка, в конце июля с ее счета было осуществлено взыскание средств согласно решению на сумму, превысившую минимальную зарплату, то есть на сумму более 14 200 зарплат гражданки за июль.
"А 1 августа у меня на счету было 8 700 гривен, из которых 3998 гривен ПриватБанк 1 августа у меня украл и оформил эту транзакцию как обычный перевод с карты на карту ПриватБанка, а не как взыскание согласно постановлению. О том, что деньги ушли на счет ПриватБанка, я узнала из переписки в чате поддержки ПриватБанка", - говорится в жалобе.
Женщина требует возврата ей 3998 гривен, поскольку эта сумма составляет ее минимальную зарплату за август.
Согласно ответу ПриватБанка на жалобу, в случае поступления постановления о снятии ограничения ареста счета это будет сделано в течение 1-3 дней. Выполнение постановления по определению текущего счета физического лица-должника для осуществления операций по выдаче средств осуществляется в установленный срок (до 10 дней).
"Списание средств по платежному требованию происходит в размере той суммы, которая указана исполнительным производством. В своей деятельности Банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности", - говорится в сообщении ПриватБанка.
Последние новости Украины:
Напомним, украинцев ждут серьезные изменения курса доллара и евро.
Как сообщала Politeka, курс доллара побил новый рекорд.
Также Politeka писала, что будет с гривной в 2025 году, если будут продолжаться активные бои.
