Прес-служба "Нафтогазу" у Фейсбук нагадала українцям, що для клієнтів АТ "Харківміськгаз" та АТ "Криворіжгаз" відкрито функцію передачі показників через ресурси ДК "Нафтогаз України".
Зокрема, зробити це можна в особистому кабінеті my.gas.ua, або у чаті GASUA у Viber, Telegram чи NaftogazGasSupply Facebook Messenger.
Крім того, можна передати показання за допомогою оператора контакт-центру.
Якщо ж у вас виникли додаткові питання, у Нафтогазі є контакт-центр: 066-300-2-888 (Vodafone); 098-300-2-888 (Київстар); 093-300-2-888 (Лайфсел).
Але у коментарях клієнти "Нафтогазу" пишуть про проблеми, з якими зіткнулися.
Зокрема, користувач мережі Ксенія скаржиться, що на адресу квартири, в якій ніхто не живе, прийшла платіжка з нарахованим боргом.
"я вже рік у квартирі не проживаю і відповідно не користуюся нічим, газом у тому числі, у квартирі стоїть лічильник газу, мені приходить інформація про борг, як бути? чат бот повідомив мені, що я використовую 15 м3 на місяць, що за марення ?)", - пише жінка.
У прес-службі Нафтогазу відповіли: "Якщо ви не погоджуєтесь з нарахованими обсягами, зверніться, будь ласка, до оператора ГРМ для їх коригування. Після того, як ми отримаємо скориговані дані від оператора ГРМ, за Вашим рахунком буде здійснено перерахунок суми до оплати".
Нагадаємо про тарифи на газ для населення у квітні: скільки доведеться платити українцям.
А ще Politeka повідомляла, що у Пенсійному фонді розповіли нові деталі перерахунку пенсій: українці стурбовані.
Також Politeka писала про пенсію понад 10 тисяч гривень: скільки пенсіонерів в Україні одержують такі виплати.
