Користувачі застосунку Monobank повідомляють, що видає помилку, пише Politeka.net.
«Помилка мобільного застосунку. Щось пішло не так…», - повідомляється на сторінці Monobank в застосунку.
Користувачі також повідомляють, що наразі неможливо переказати кошти на іншу карту чи поповнити мобільний рахунок.
Раніше українці поскаржились на інші проблеми з Monobank:
"Холєра, коли ви нарешті квитанції при переказі на банку будете видавати? Ще з лютого прошу. Задовбали. Найбільш незручний банк, якби не донатив волонтерам, ніколи б з вами не мав справи",
«Списують кошти без всяких пояснень. Просто кажуть, за блокуйте картку і відкрийте нову. Це все вирішення питання після звертання на гарячу лінію»,
«Спілкування зі службою підтримки викликає бажання закрити всі картки в банку. Є проблема з зарахуванням на картку системи Мастеркард. Останні відповіли, що глобальної проблеми в них немає, а розібратися можуть вони по запиту банку. Банк пише, що проблеми немає і пропонує переоформити картку. Тобто, так можна переоформлювати картки до нескінеченності? Чому тоді зі старту пропонують Майстеркард? Остання порада - вишенька. Я можу щотижня перевипускати картку»,
«От чому потрібно вирішувати проблеми які створив банк! Платили з фіз.карти податки - вони не сіли в кабінеті. В тех підтримці монобанку - з нашої сторони все Ок. Зверніться до отримувача.
Я, який сплатив правильно податки - на правильний рахунок повинен звертатись до податкової, із-за того, що Ви монобанк не змогли вписати ІПН в платіжку?! І це я повинен писати заяви, вирішувати проблеми. А з Вашого боку все добре - платіж пішов з банку.
Які Ви молодці! Ще одне підтвердження, що треба шукати новий банк…», - скаржаться клієнти Monobank на сторінці Monobank в Facebook.
ОНОВЛЕНО:
Керівництво Monobank підтвердило збій:
"Зламалися. Лагодимо. Перепрошую".
Останні новини України:
ПриватБанк обнулив українцям ліміт на банківській картці.
Також повідомлялось, що ПриватБанк блокує рахунки українців.
Крім того, Politeka.net писала, що "Ощадбанк" розлютив українців вимогою.
