В газоснабжающую компанию «Нафтогаз Украины» поступило очередное обращение от возмущенного потребителя, оказавшегося несогласным с цифрами, которые увидел в своем личном кабинете на сайте «Нафтогаза».
«А что это за показатели? Если число должно быть ровным. Что это за цифры после запятой?», - обратилась в «Нафтогаз» одна из потребительниц, продемонстрировав также показатели, которые получила в личном кабинете.
В «Нафтогазе» на обращение отреагировали, объяснив, откуда вообще берутся цифры в платежках украинцев.
«Компания ГК «Нафтогаз Украины» является поставщиком газа и не насчитывает объемы газа. Расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных от облгаза. Именно облгазы (операторы ГРМ) отвечают за учет и начисление объемов газа. В нашу компанию поступает только объем, предоставленный Вашим оператором ГРМ, на этот объем мы производим начисление суммы к оплате», - пояснили в «Нафтогазе».
Также к компании объяснили, что в случае несогласия с начислениями необходимо обратиться в облгаз и провести корректировку.
«Если Оператор ГРМ произведет перерасчет в объемах, информация в сумме к оплате будет изменена», - сообщили в «Нафтогазе».
Напомним, ранее "Нафтогаз" предупредил украинцев, что счета за потребленный газ в апреле 2023 года уже сформированы.
Последние новости Украины:
В "Нафтогазе" сказали, кто виноват в некорректных начислениях за газ.
Также сообщалось, что "Укрэнерго" предупредили украинцев, когда электроприборы лучше выключить.
Кроме того Politeka.net писала, что украинцы имеют право на новую компенсацию - как получить до 200 тысяч гривен.
