О своих проблемах с Ощадбанк женщина рассказала на странице Ощадбанк в Facebook.
«Да это какое-то издевательство. Открыла цифровую карту, на ней сейчас мои деньги. Мне заблокировали вход в приложение Ощад 24/7. 13.07 пошла в отделение, открыла пластиковую карточку, написала заявление о разблокировании приложения.
Сотрудник банка заверила, что разблокировка занимает максимум сутки. Сегодня уже 16.07. Приложение все еще заблокировано. Мне очень нужны средства, которые там есть. А банку все равно. Если бы я банку была должна, то сразу же забрали бы последнее. А когда клиент хочет свое получить, то не дождешься…», - сердится клиентка «Ощадбанк».
Женщина также выразила уверенность, что «Ощадбанк» «из всех банков хуже всего относится к клиентам».
Ощадбанк отреагировал на жалобу, предложив позвонить в контакт-центр 0800210800 для предметной проверки ситуации.
В свою очередь возмущенная клиентка Ощадбанк сообщила, что снова поедет в отделение, чтобы забрать средства на своем счете:
«Закрою все их карты и пошли они лесом….».
Еще один клиент «Ощадбанк» сообщил об исчезновении своих денег:
«Данный банк незаконно завладел моими средствами…».
На эту жалобу Ощадбанк также отреагировал. Так, сотрудник Ощадбанк сообщил, что направил пострадавшему клиенту личное сообщение «для уточнения».
Последние новости Украины:
"Нафтогаз" ответил на вопрос об уплате за доставку газа с июля.
Также сообщалось, что "Ощадбанк" разозлил украинцев требованием - к чему готовиться.
Кроме того, Politeka.net писала, что "Ощадбанк напоминил о важных изменениях с 1 сентября.
