В "Новой почте" подтвердили, что проблемы действительно есть. Также в компании сообщили о причине сбоя.
«У нас произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов в связи с некоторыми программными обновлениями», - заверили в «Новой почте».
Причины уверяют в компании уже выяснены. В Новой почте также сообщили, когда возобновится работа.
«В ближайшее время», – подчеркнули в «Новой почте».
Однако некоторые клиенты «Новой почты» оказались настолько недовольны, что начали угрожать компании.
«Вы ответите за этот сбой, я не могу посылку отправить уже час. Ну, держитесь. Иду штурмовать ваше отделение» , - предупредила женщина на официальной странице «Новой почты» в Facebook.
Также люди сообщают, что заметили проблемы еще раньше:
«Он случился у вас еще вчера, уже вчера были проблемы»,
«Так как не нужно экономить на людях, как вы это любите делать, и тогда все будет у вас работать» .
Тем временем стало известно, что проблемы происходят не только в работе сети «Новая почта».
Так, сбой произошел в «Monobank». По предварительной информации, клиенты не могут создать банку для накоплений.
В «Monobank» прокомментировали проблемы, заявив о масштабном сбое – "Во всем мире глобальный IT-сбой, связанный с взаимодействием антивируса Crowdstrike и Windows. Множество компаний в нокдауне".
Проблемы возникают и у абонентов Vodafone. По их словам, ни совершить звонок, ни отправить сообщение.
Также сообщается, что не работают абсолютно все компьютеры с Windows, на которых установлена программа CrowdStrike.
Последние новости Украины:
"Киевстар", "Lifecell" и "Vodafone" вводят радикальные изменения: касается всех абонентов.
Перенос номера в "Lifecell" может обернуться серьезной проблемой.
Дайте хотя бы открыть холодильник: в "ДТЭК" отреагировали на страдания украинцев.