Клиенты ПриватБанк выражают недовольство из-за недостаточной безопасности финансового учреждения, что привело к увеличению случаев мошенничества, когда похищают деньги со счетов.
Об этом говорится в одной из жалоб на портале " Минфин ".
В частности, один из клиентов банка сообщил на портале Минфин, что неизвестные сняли с его счета около 50 тысяч гривен. Он отметил, что банк не сумел защитить его средства.
"У меня сняли с карты около 50 000 гривен ночью по киевскому времени в конце октября 2024 года, с бизнесов на территории США. Непонятно, как банк не заблокировал эти транзакции как подозрительные. Но что еще больше беспокоит, это то, что мой случай не единичен", - написал клиент ПриватБанк.
Отвечая на жалобы, представители ПриватБанка отметили, что банк постоянно усовершенствует свои системы защиты от мошенничества и применяет современные методы для обеспечения конфиденциальности личных данных и финансовых операций. Они подчеркнули, что соответствующие службы банка производят всесторонний анализ ситуации и выясняют детали.
"Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов содействовать этому каким-либо необходимым образом", - говорится в сообщении.
Последние новости Украины:
Клиент ПриватБанка хотел снять с карты доллары, но получил не все деньги: "Выдали 75% суммы".
Ощадбанк не выдал деньги: в отделении банка заявили, что средств нет.
