В «Новій пошті» підтвердили, що проблеми дійсно є. Також в компанії повідомили про причину збою.
«У нас стався технічний збій в роботі системи із обслуговування клієнтів у звʼязку із деякими програмними оновленнями», - запевнили в «Новій пошті».
Причини, запевняють в компанії вже з’ясовані. В «Новій пошті» також повідомили, коли відновиться робота.
«Найближчим часом», - підкреслили в «Новій пошті».
Однак дехто з клієнтів «Нової пошти» виявилися настільки незадоволені, що почали погрожувати компанії.
«Ви відповісте за цей збій, я не можу посилку відправити вже годину. Ну, держіться. Йду штурмовати ваше відділення», - попередила жінка на офіційній сторінці «Нової пошти» в Facebook.
Також люди повідомляють, що помітили проблеми ще раніше:
«Він стався у вас ще вчора, вже вчора були проблеми»,
«Тому що не треба економити на людях, як ви це любите робити, і тоді все буде у вас працювати».
Тим часом стало відомо, що проблеми відбуваютсья не тільки в роботі мережі «Нова пошта».
Так, збій стався в «Monobank». За попередньою інформацією, клієнти наразі не можуть створити банку для накопичень.
В «Monobank» прокоментували проблеми, заявивши про масштабний збій - "У всьому світі глобальний IT-збій, пов'язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike та Windows. Безліч компаній у нокдауні".
Проблеми виникають і у абонентів «Vodafone». За їхніми словами, ані здійснити дзвінок, ані відправити повідомлення.
Також повідомляється, що не працюють абсолютно всі комп'ютери з Windows, на яких встановлена програма CrowdStrike.
Останні новини України:
"Київстар", "Lifecell" і "Vodafone" впроваджують радикальні зміни: стосується всіх абонентів.
Дайте хоча б відкрити холодильник: в "ДТЕК" відреагували на страждання українців.
Перенесення номера в "Lifecell" може обернутися серйозною проблемою.
